ช่วงนี้ทีมงานพบกรณีที่เจ้าของบ้านถูกหลอก โดยผู้รับเหมาหรือบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็น “ผู้ออกเเบบ-ผู้จัดหาวัสดุ” เรียกเก็บเงินค่าวัสดุเเต่เเท้จริงเเล้ว ไม่ได้มีการสั่งซื้อกับร้านหรือเเบรนด์วัสดุจริง สุดท้ายเงินก็ถูกเชิดหายไป ทำให้เจ้าของบ้านเสียหาย เเละเจ้าของร้านวัสดุถูกนำชื่อไปใช้โดยไม่รู้ตัว (ส่วนลูกค้า xsurface ที่เป็นผู้ออกเเบบหรือผู้รับเหมาตัวจริงสามารถยืนยันได้ที่ที่ปรึกษาการขายที่ xsurface ได้เลย)
1. วิธีการที่มิจฉาชีพมักใช้
1. เเอบอ้างชื่อร้านหรือเเบรนด์ดัง
- มิจฉาชีพมักอ้างว่า ซื้อสินค้าจากร้าน/เว็ปไซต์/เพจ Facebook ที่มีชื่อเสียงเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ เเละเเอบอ้างเจ้าของบ้านว่ารู้จักคนในบริษัทเป็นอย่างดี
2. เก็บเงินล่วงหน้า
- ผู้เป็นเจ้าของบ้านถูกหลอกให้โอนเงิน โดยเชื่อว่าจะนำไปซื้อวัสดุกับร้านจริง
3. ทำสัญญาหรือใช้เอกสารปลอม
- เพื่อสร้างความมั่นใจ บางรายอาจทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเเนบในเสนอราคามาจากร้านจริง เเต่ไม่ได้โอนเงินเข้าร้าน
4. ส่งคนเเอบอ้างเป็นช่างเข้ามาเตรียมงาน
- เพื่อให้เจ้าของบ้านเชื่อว่าเป็นการทำงานจริง ก่อนจะขอเงินงวดเเรกหรือค่าวัสดุ
5. เชิดเงินหนี
- สุดท้ายเงินที่เจ้าของบ้านจ่ายไปไม่ได้ถูกนำไปซื้อของกับร้านจริง เเละมิจฉาชีพก็หายตัวไป
2. วิธีป้องกันเเละคำเเนะนำให้เจ้าของบ้าน
1. ตรวจสอบช่องทางการติดต่อ
- ซื้อผ่านเพจ/เว็บไซต์ หรือเบอร์โทรศัพท์ที่เป็นทางการเท่านั้น
2. ชำระเงินเข้าบัญชีบริษัท/ร้านค้าโดยตรง
- หลีกเลี่ยงการโอนเงินเข้าบัญชีคนเเปลกหน้า
3. สอบถามกับร้านโดยตรงก่อนชำระเงิน
- หากมีการอ้างว่าเป็นตัวเเทน ให้โทรยืนยันกับร้านหรือเเบรนด์โดยตรง
4. สังเกตรายละเอียดในเอกสาร
- ใบเสนอราคาหรือใบกำกับภาษีต้องมีข้อมูลบริษัทครบถ้วนเช่น ที่อยู่,เลขผู้เสียภาษี
5. เเบ่งจ่ายเป็นงวด
- อย่าโอนเงินก้อนใหญ่โดยไม่ตรวจสอบสินค้าเเละเอกสารยืนยัน
3. จุดควรระวังเมื่อจ้างผู้ออกเเบบที่อาจเป็นมิจฉาชีพ
การจ้างนักออกเเบบไม่ว่าจะเป็นงานกราฟิก อินทีเรีย ดีไซน์สินค้าหรือเว็บไซน์ เป็นการลงทุนที่ใช้ทั้งเวลาเเละงบประมาณ เเต่ในปัจจุบันมีมิจฉาชีพบางรายเเฝงตัวมาในคราบนักออกเเบบ หากไม่ตรวจสอบให้ดีอาจสูญเงินเเละเสียงานโดยใช่เหตุ มาดูสิ่งที่ควรระวังกัน
1. พอร์ตไม่น่าเชื่อถือ
- ใช้งานของคนอื่นอ้างว่าเป็นของตัวเอง
- ไม่มีรายละเอียดกระบวนการทำงาน มีเเค่ภาพสวยๆเเต่ไม่สามารถอธิบายได้
- หากค้นหารูปด้วย Google เเล้วเจอว่าเป็นงานของนักออกเเบบต่างประเทศ>น่าสงสัยทันที
2. เร่งรัดให้โอนเงินเต็มจำนวนตั้งเเต่เเรก
- นักออกเเบบที่มีความน่าเชื่อถือ มักจะเก็บเป็น “ค่ามัดจำบางส่วน”
- หากบังคับให้โอนเงินเต็มจำนวนก่อนเริ่มงาน>มีโอกาสสูงที่จะเชิดเงินหนี
3. การติดต่อไม่ชัดเจน
- ไม่มีช่องทางที่ตรวจสอบได้เช่น เบอร์โทร อีเมลบริษัทหรือที่อยู่จริง
- ใช้เเต่บัญชีปลอมๆเช่น Facebook/Line ที่เพิ่งสมัครใหม่
- หลักเลี่ยงการนัดเจอหรือประชุมออนไลน์>เสี่ยงมาก
4. ราคาถูกผิดปกติ
- หากราคาต่ำกว่าตลาดมากๆ ไม่น่าจะเป็นไปได้ต้องระวัง
- หลายๆครั้งมิจฉาชีพจะอ้างว่าได้ราคาถูกมากๆ เมื่อซื้อผ่านตนทำให้เจ้าของบ้านเชื่อโอนเงินให้
- งานออกเเบบคุณภาพต้องใช้เวลาเเละทักษะ ราคาที่เหมาะสมจึงสะท้อนมาตรฐาน
5. ไม่มีสัญญาหรือหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
- ทุกครั้งควรมีใบเสนอราคา สัญญาจ้างหรอข้อตกลงที่ชัดเจน
- ระบุรายละเอียดงาน ระยะเวลา งวดชำระ เเละเงื่อนไขการเเก้ไข
- หากอีกฝ่ายหลีกเลี่ยงการทำสัญญา>เป็นสัญญาณอันตราย
6. รีวิว/ประวัติไม่โปร่งใส
- ตรวจสอบชื่อ/บริษัทใน Google หรือในกลุ่มรีวิวงาน
- ถ้าเจอประวัติการโกง ควรหลีกเลี่ยงทันที
- ถ้าไม่มีรีวิวหรือหลักฐานผลงานเลย ก็ต้องใช้ความระมัดระวัง
4. วิธีลดความเสี่ยง
- ตรวจสอบพอร์ตงานจริง พร้อมถามถึงกระบวนการทำงาน
- ถ้าเป็นไปได้ ขอดูงานที่ทำอยู่ในปัจจุบันหรืองานที่เพิ่งทำเสร็จ
- ขอดูที่ทำงาน หรือสอบถามเกี่ยวกับทีมงาน ขอพบช่างปูนช่างไม้ที่เกี่ยวข้อก่อนทำงาน
- จ่ายเงินเป็นงวด ไม่โอนเต็มจำนวนตั้งเเต่เเรก
- ตอนเริ่มงานเช็คเเบบว่ามีสิ่งผิดปกติไหม เช่นเเบบไม่ตรงกับหน้างาน ไม่ตั้งใจทำเเบบ หากอ่านเเบบเองไม่เป็นอาจถามจากผู้รู้
- เลือกนักออกเเบบที่มี Referrence มีตัวตน เเละสามารถติดต่อได้หลายช่องทาง
** จุดที่เจ้าของร้านวัสดุหรือเจ้าของเเบรนด์ควรระวัง **
- ชื่อร้าน/โลโก้/ใบเสนอราคา อาจถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เพจปลอม/เว็บไซต์ปลอม อาจถูกสร้างเลียนเเบบเพื่ออ้างว่าเป็นตัวเเทนจำหน่าย
- ลูกค้าเข้าใจผิด ว่าจ่ายเงินให้ร้านเเล้ว ทั้งที่จริงๆจ่ายให้คนกลาง
( สุดท้ายเเล้วงานออกเเบบที่ดี ต้องมาพร้อมความน่าเชื่อถือของคนทำเสมอ การตรวจสอบให้รอบคอบก่อนจ้าง จะช่วยให้ได้งานที่คุ้มค่าเเละไม่ต้องปวดหัวภายหลัง )